FAQ

Ya, semua produk yang kami jual 100% original dan baru. Kami hanya bekerja dengan distributor resmi dan menyertakan garansi resmi dari brand untuk setiap produk.

Pilih produk yang Anda inginkan, tambahkan ke keranjang, lalu lakukan checkout. Isi data pengiriman, pilih metode pengiriman dan pembayaran, kemudian selesaikan pembayaran melalui Midtrans.

Kami menerima berbagai metode pembayaran melalui Midtrans: transfer bank (BCA, BNI, Mandiri, dll), e-wallet (GoPay, OVO, ShopeePay, dll), kartu kredit/debit, dan virtual account.

Estimasi pengiriman tergantung kurir dan tujuan. Untuk wilayah Kalimantan biasanya 2-4 hari kerja, sedangkan luar Kalimantan 4-7 hari kerja. Anda bisa melihat estimasi saat checkout.

Kami secara berkala mengadakan promo gratis ongkir. Pantau terus halaman beranda dan media sosial kami untuk info promo terbaru.

Anda bisa mengajukan klaim garansi melalui halaman Pesanan Saya pada item yang ingin diklaim, atau kunjungi halaman Klaim Garansi untuk membuat permohonan RMA.

Pengembalian barang dapat dilakukan sesuai dengan Kebijakan Pengembalian kami. Silakan hubungi kami terlebih dahulu untuk proses pengembalian.

Anda bisa menghubungi kami melalui halaman Kontak, atau langsung datang ke toko kami di Jl. KH. Abdurahman Wahid No.35, Kuala Dua, Kec. Sungai Raya, Kabupaten Kubu Raya, Kalimantan Barat 78391.